VOO CANCELADO, ATRASADO, OVERBOOKING OU MALA EXTRAVIADA?
Se você está tendo problemas com seu voo, você encontrou o lugar onde profissionais especializados poderão te ajudar com cancelamentos, atrasos, overbooking ou mala extraviada
Quem somos?
A equipe de advogados especialistas do Edson Pratti Advogados entende a complexidade da legislação e trabalha incansavelmente para representar nossos mais diversos clientes. Definimos como sucesso a nossa capacidade de proteger os interesses de nossos clientes tanto judicial como extrajudicialmente. Qualificada em AÇÕES CONTRA CIAS AÉREAS, nossa equipe está bem preparada para enfrentar quaisquer necessidades relacionadas a sua Habilitação!
Como podemos te ajudar?
VOO ATRASADO
Um voo cancelado provoca um efeito dominó, pois afeta toda a programação do passageiro: conexões, horário programado para check-in no hotel e passeios turísticos, por isso, deve ser indenizado!
VOO CANCELADO
Se você já passou o dia ansioso, pensando se esqueceu de algum detalhe da viagem, saiu de casa horas antes do seu voo e, chegando no aeroporto, recebeu uma informação que terá atraso de voo, você sabe o quanto essa situação é desagradável e merece uma indenização!
OVERBOOKING
O overbooking, ou preterição de embarque, acontece quando a empresa aérea vende mais bilhetes do que a capacidade de lugares da aeronave, o que impede que determinado passageiro faça sua viagem, gerando o dever de indenização.
EXTRAVIO DE BAGAGEM
Só quem já passou por isso sabe como esse imprevisto pode acabar com sua viagem. Afinal, imagine você em um local desconhecido, cansado, longe de casa e sem seus pertences, por isso, em caso de extravio, o passageiro deve ser indenizado!
Como funciona?
01
Reunião Inicial
Realizaremos uma reunião inicial presencial ou por videoconferência para explicarmos o funcionamento do processo.
02
Verificação dos seus Direitos
Analisaremos, com base nas suas informações, quais são os seus direitos.
03
Envio de Documentação
Solicitaremos a documentação como contratos, procuração e afins para instruir o processo judicial.
04
Protocolo do Pedido
Com toda a documentação em mãos daremos entrada no pedido judicial.
Perguntas Frequentes
A Resolução 400, da ANAC prevê a possibilidade de reembolso do valor pago pela passagem ou reacomodação em outro voo. Além disso, a resolução prevê também, a possibilidade da prestação de serviço ocorrer por outras modalidades de transporte, resguardando ainda, nos casos aplicáveis, a “assistência material” por parte da empresa. Resguardando ainda, nos casos aplicáveis, a “assistência material” por parte da empresa.
Geralmente, os Tribunais entendem que atrasos superiores a 4 (quatro) horas são indenizáveis. Teve um atraso inferior a 4 (quatro) horas? Consulte um de nossos advogados!